Diferencias de género en conducta prosocial: el comportamiento de ciudadanía organizacional / Gender differences in prosocial behavior: Organizational citizenship behavior

El comportamiento de ciudadanía organizacional (CCO) alude a las actividades que hacen los empleados y que exceden de los requerimientos formales del puesto, contribuyendo al efectivo funcionamiento de la organización. Estas conductas pueden estar dirigidas hacia los compañeros o hacia la organización en sí. El objetivo de este trabajo es analizar las diferencias en función del género en el desarrollo de CCO siguiendo la teoría funcional de las motivaciones y el modelo de la identidad de rol. Un total de 974 trabajadores cumplimentaron un cuestionario que evaluaba la frecuencia de estos comportamientos, los motivos para ponerlos en práctica y la identidad de rol desarrollada. Los resultados hallados muestran que las mujeres ponen en práctica con mayor frecuencia CCO dirigido a personas o grupos específicos de la organización, dan una mayor importancia al motivo de valores prosociales, es decir, al deseo de ayudar a los demás y de ser aceptado por ellos, y presentan una mayor identidad de rol como ciudadanas organizacionales que proporcionan ayuda a compañeros. Cuando se analiza el papel predictivo de los motivos y de la identidad de rol sobre CCO apenas se encuentran diferencias entre varones y mujeres. Se analizan los resultados hallados en función de diversas teorías (AU)

Organizational citizenship behaviors (OCB) are workplace activities that exceed an employee’s formal job requirements and contribute to the effective functioning of the organization. The behaviors may be directed toward co-workers or the organization itself. The purpose of this study is analyzes the gender differences in OCB following functional analysis and role identity theory. A total of 974 employees completed surveys measuring OCB motives, strength of organizational citizen role identity, and amount of OCB. The results showed that females do OCB aimed at individuals with more frequency, give more importance to prosocial values motive (desire to help others and to be accepted by them) and have a greater role identity like organizational citizen that help to work-mates than males. When we analyze the predictive role of motives and role identity, we didn’t find relevant differences between females and males. The findings are discussed with regard to diverse theories (AU)

Individualism/collectivism and organizational citizenship behaviour / Individualismo/colectivismo y comportamiento de ciudadanía organizacional

Organizational citizenship behaviors (OCB) are workplace activities that exceed an employee’s formal job requirements and contribute to the effective functioning of the organization. We explored the roles of the dispositional traits of individualism and collectivism in the prediction of OCB. The relationship was examined in the context of other constructs known to influence OCB, specifically, motives and identity as an organizational citizen. A total of 367 employees in 24 organizations completed surveys measuring individualism/collectivism, OCB motives, strength of organizational citizen role identity, and amount of OCB. The results showed collectivism to be a significant predictor of Organizational Concern and Prosocial Values motives, role identity, and OCB. Individualism predicted Impression Management motives and was a significant negative predictor of a role identity as one who helps others. The findings are discussed with regard to previous research in OCB (AU)

El comportamiento de ciudadanía organizacional (CCO) alude a las actividades que hacen los empleados y que exceden de los requerimientos formales del puesto, contribuyendo al efectivo funcionamiento de la organización. Nuestro propósito era estudiar el papel que juegan los rasgos disposicionales de individualismo y colectivismo en la predicción de CCO. La relación era analizada en el contexto de otros constructos conocidos por su influencia sobre CCO, concretamente los motivos y la identidad como un ciudadano organizacional. Un total de 367 empleados procedentes de 24 organizaciones cumplimentaron un cuestionario que evaluaba individualismo/colectivismo, motivos para desarrollar CCO, fuerza de la identidad de rol como ciudadano organizacional y frecuencia de CCO. Los resultados mostraron que el colectivismo era un predictor significativo de los motivos de interés hacia la organización y valores prosociales, identidad de rol y CCO. El individualismo predijo el motivo de mejora de la impresión y era un predictor negativo y significativo de la identidad de rol como un ciudadano organizacional que ayuda a los demás. Los hallazgos son discutidos con relación a la investigación previa en torno a CCO (AU)

Individualism/collectivism and organizational citizenship behavior.

Organizational citizenship behaviors (OCB) are workplace activities that exceed an employee's formal job requirements and contribute to the effective functioning of the organization. We explored the roles of the dispositional traits of individualism and collectivism in the prediction of OCB. The relationship was examined in the context of other constructs known to influence OCB, specifically, motives and identity as an organizational citizen. A total of 367 employees in 24 organizations completed surveys measuring individualism/collectivism, OCB motives, strength of organizational citizen role identity, and amount of OCB. The results showed collectivism to be a significant predictor of Organizational Concern and Prosocial Values motives, role identity, and OCB. Individualism predicted Impression Management motives and was a significant negative predictor of a role identity as one who helps others. The findings are discussed with regard to previous research in OCB.

Predicting organizational citizenship behavior from the functional analysis and role identity perspectives: further evidence in Spanish employees.

Organizational citizenship behavior (OCB) is a prosocial activity with similarities to volunteerism. The purpose of this work is to contribute new evidence about the relevance to OCB of two models of sustained volunteerism, functional analysis and role identity theory. A total of 983 Spanish employees at49 organizations completed surveys measuring amount of OCB, motives for engaging in citizenship behavior, and the degree to which respondents developed an organizational citizen role identity. The results showed that both motives and role identity were significant predictors of OCB, with motive partially mediating the role identity-OCB relationship. The findings suggest that similar mechanisms are involved in sustaining volunteerism and OCB.

Predicting organizational citizenship behavior from the functional analysis and role identity perspectives: further evidence in Spanish employees

Organizational citizenship behavior (OCB) is a prosocial activity with similarities to volunteerism. The purpose of this work is to contribute new evidence about the relevance to OCB of two models of sustained volunteerism, functional analysis and role identity theory. A total of 983 Spanish employees at 49 organizations completed surveys measuring amount of OCB, motives for engaging in citizenship behavior, and the degree to which respondents developed an organizational citizen role identity. The results showed that both motives and role identity were significant predictors of OCB, with motive partially mediating the role identity-OCB relationship. The findings suggest that similar mechanisms are involved in sustaining volunteerism and OCB (AU)

El comportamiento ciudadano organizacional es una conducta prosocial que presenta algunas similitudes con el voluntariado. El objetivo del presente estudio es aportar nueva evidencia empírica sobre la importancia del enfoque funcional y el modelo de la identidad de rol, dos modelos del voluntariado sostenido, para explicar este tipo de comportamiento. Un total de 983 trabajadores españoles cumplimentaron un cuestionario que evaluaba la frecuencia de estos comportamientos, los motivos para ponerlos en práctica y el grado en el que habían desarrollado una identidad de ciudadano organizacional. Los resultados hallados muestran que tanto los motivos como la identidad de rol son predictores significativos del comportamiento ciudadano organizacional, y que los motivos ejercen una mediación parcial de la relación existente entre la identidad de rol y este tipo de comportamiento. Estos hallazgos sugieren que mecanismos similares permiten explicar el voluntariado sostenido y el comportamiento ciudadano organizacional (AU)